常见问题（FAQ）

企孟云ERP是一套面向中小企业的企业资源计划管理系统，覆盖采购、销售、库存、生产、财务五大核心模块，特别适合有进销存一体化管理需求的贸易、批发、零售和简单加工型企业。

可以。我们提供完整功能的免费试用，试用期间无功能限制，您可以在开通试用页面提交申请，客服会在1个工作日内协助您开通。

企孟云ERP采用按年订阅模式，按使用人数和模块组合计费，具体价格请查看软件价格页面。相比传统买断式ERP，订阅模式包含持续升级和运维服务，总体成本更低。

企孟云ERP为云端SaaS部署，数据存储在阿里云高可用数据库中，每日自动多重备份。企业无需自建服务器，打开浏览器即可使用，也支持本地客户端模式。

系统采用传输加密（HTTPS）与存储加密，数据库按企业独立隔离，并具备完善的操作日志审计。未经您的授权，任何人都无法查看您的经营数据。

支持商品资料、供应商与客户档案、期初库存等基础数据的Excel批量导入，并提供模板。开通后可在系统内自行导入，复杂迁移可联系客服协助。

云端架构支持多人同时在线操作，账号数按需增减，从小团队到数百人规模企业均可平稳支撑，无需担心并发瓶颈。

支持。系统采用响应式设计，手机、平板浏览器均可直接访问，老板出差也能随时查看库存、销售与经营报表。

企孟云ERP持续迭代，平均每月发布功能更新，更新记录见更新日志。所有升级均包含在订阅服务内，不额外收费。

工作日 8:00-20:00 提供电话、微信与在线客服支持，也可在关于我们页面查看联系方式。系统内置新手指引，帮助您快速上手。